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依頼に返信・対応可否を伝える

すぐに作業できなくても、受け取ったことと次の見通しを返すと、依頼した人が判断しやすくなります。このページでは、受領・対応予定・確認事項・対応できない条件を区別する例文を紹介します。

受領する:完了したとは言わない​

ReceivedやNotedだけでは、依頼を引き受けたのか、読んだだけなのかがわからないことがあります。何を受け取り、何をいつまでにするかを添えます。

日本語の意味: レビュー依頼を受け取り、入力検証の変更を確認できると返しています。2026年11月6日の日本時間15時までにフィードバックする予定ですが、まだレビュー前であり承認ではないと明示しています。セキュリティレビューも必要なら、指定の担当者へ別途依頼してほしいと伝えています。

I have received your request and can review the input validation changes.

ご依頼を受け取りました。入力検証の変更をレビューできます。

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レビューの範囲は実際の役割に合わせます。メールでの返事を、PR上の正式な承認操作の代わりにしないようにしましょう。

情報が足りない:着手に必要な点を尋ねる​

「詳細をください」だけでなく、不足している情報を絞ります。パスワードや秘密鍵などはメールで送ってもらわず、必要に応じて組織の安全な共有方法を使います。

日本語の意味: ステージング環境のエラー報告にお礼を伝え、調査前に再現手順、期待する結果、発生したおおよその日時とタイムゾーンをissueに追記してほしいと依頼しています。秘密情報や個人情報を含めないよう注意し、情報が揃ってから調査範囲と所要時間を見積もると返しています。

Once those details are available, I can assess the investigation scope and give you an estimated timeline.

それらの情報が揃えば、調査範囲を確認し、所要時間の見積もりをお伝えできます。

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これは追加情報を依頼するメールです。不具合の詳細をメールとissueの両方で更新するのではなく、チームで決めた記録先にまとめます。

期限に間に合わない:代案を出す​

無理な期限に曖昧に同意するより、対応可能な範囲と日程を伝えます。別の人を提案するときも、本人の対応可否を確認するまでは約束しません。

日本語の意味: 当日のリリース対応があるため、2026年11月6日の日本時間15時までに全体のレビューはできないと伝えています。期限内にロールバック部分だけを確認するか、11月9日の日本時間15時までに全体を確認するかを提案しています。11月6日に全体の確認が必要ならSamへ相談できますが、対応可否は未確認です。

Would either option work for you?

どちらかの案でご都合はいかがでしょうか?

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I have not confirmed whether Sam can take it on.

Samが引き受けられるかどうかは、まだ確認していません。

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担当へ引き継ぐ:相手の合意と役割を示す​

単に転送したりCCに加えたりするだけでは、担当変更が伝わらない場合があります。引き継ぎが合意済みなら、担当範囲と依頼者の次の行動を示します。

Sam has agreed to handle the access request. I'm including Sam here; please send any further details in this thread.

Samがアクセス申請を担当することに合意しています。このスレッドにSamを加えますので、追加情報はこちらでお送りください。

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引き継ぎ先の合意がまだないなら、Could you help with this request, Sam?など、担当確定ではなく相談として書きます。過去のメールを共有してよいかも確認してください。

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